俞敏洪的领导力心法

新东方创始人俞敏洪创业24年,领导了4万多名员工。在混沌大学的课堂上,俞敏洪分享了他的领导力心法。

第一,个性原则。俞敏洪认为,一个人本身的个性,以及由这个个性产生的魅力,对领导力十分重要。而且个性是可以培养的。俞敏洪就曾经让一个很小气的人不断请别人吃饭,最后把这个人培养得非常大方。所以俞敏洪建议,不要被自己给局限住了,个性是可以通过训练来培养的。在个性原则中,俞敏洪比较看重以下4点:一是主动参与的能力,这是实现领导力的第一步;二是合群,要能融入群体,才有机会得到更好的;三是开朗坦诚;四是果断坚毅。以上四项,只要做到了一两项,就已经奠定了你被人喜欢,被人接纳,以及最后有机会成为领导人的基础。

第二,分享原则。分享是受人关注的基础。俞敏洪说,新东方做起来的过程,是一个分糖的过程。想分到糖的人,就要和俞敏洪一起把新东方做大,新东方就是在这样不断分配再分配的过程中做大的。不管是分享利益,还是分享创业中的酸甜苦辣,都很重要。总之,领导人要有气度,你的团队才会有安全感。

第三,主导原则。主导原则就是指在一种场合,你能迅速抓住主动权。俞敏洪说,他从小到大当过的唯一一次班干部,就是在高考补习班被选为班长。当时俞敏洪就做了一件事,勤奋地带领全班同学把教室打扫干净。当时的班主任说,他们班就需要一个愿意为大家服务的人当班长。也就是说,你抱着为大家服务的心态,主动去承担某种责任,或者是主动去做某件事情,那么到最后,你就能够占据一个优势地位。所以,“主动出手、抓住先机”非常重要。当然,俞敏洪表示,抓住机会之后,你要找到一些伙伴,比如他当年在班里把几个成绩好的人组织起来,帮班里落后的人共同进步。后来做新东方的时候,俞敏洪也是先组建核心团队,然后在通过核心团队去招募周边有能力的人,一层层扩散,形成新东方的能力圈。

第四,气场原则。要培养领导力,你不能总是跟着人走,要学会避开高压,自创气场。俞敏洪拿自己举例说,他在新东方绝对是一个真正的领导人,但到企业俱乐部活动时,俞敏洪会自降为给柳传志、马云他们倒水的份,而且俞敏洪只在谈到教育话题时能说几句话。也就是说,人要有自知之明,当你的能力只能当一个县长的时候,不要想当皇帝。 俞敏洪认为,避开高压气场,自创气场,非常重要。比如俞敏洪刚开始做新东方的时候,气场绝对能压过手底下的人。后来徐小平、王强进来了,这时候就有点儿压不住了,俞敏洪说自己之所以还能“混”下去,凭借的是他做了4年新东方,是新东方的唯一创始人。所以俞敏洪建议创业者,如果要拉原来的同学、朋友一起创业的时候,一定要自己先干个三四年,把这个公司做到差不多成型了,再请他们加入,而不是共创。

第五,奖励原则。俞敏洪说:“奖励有两种,虚和实。‘虚’是口头上的表扬和鼓励,‘实’就是现金的奖励。所谓虚实并重,就是要让人感觉到时时有鼓励,并且经常有一个开放的平台在他们的眼前。”另外,俞敏洪认为,奖励一定要公开,这样对得奖的人激励更大,如果你私下给奖励,会造成整个团队的猜忌。而且把所有的奖励都公开,你自己也会考虑这个奖励公不公平。在频次方面,不能太高,也不能太低。比如新东方每季度会有小鼓励,进行阶段性认可,到年终再进行大的奖励。此外,俞敏洪认为,每隔半个月或者一个月,通过面对面或微信交流鼓励员工,这个也很重要。

第六,掌控原则。俞敏洪建议,不要做你掌控不了的事情,也不要做你会觉得出问题的事情。他举例说,很多创业公司死掉,就是因为迅速扩张,结果资金没跟上。所以要学会掌控速度和节奏,顶尖人才控制不了的时候,宁可用中等人才,因为公司活下去最重要。比如新东方前四年,俞敏洪用的是中国本地的老师,并没有想把徐小平、王强叫回来,直到能掌控时,才叫他们回来。

第七,包容原则。俞敏洪说,原则性问题是一定要惩罚的,但是非原则性问题可以包容。比如,在新东方时,俞敏洪他们几个合伙人斗争最剧烈的时候,有人把俞敏洪的隐私放到了网上。俞敏洪说:“这种东西某种意义上是破了底线。但我认为这件事情其实能够解释,一是对方对我感到绝望了,因为新东方的改革步伐,我没有引领好;二是你暴露我的隐私问题,只影响到我个人,没影响到公司发展,不是什么原则性的问题,所以我是可以容忍的。”

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